Datenschutz bei Spinsahara Casino

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung von spinsahara-casino.at erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir sie für die Erbringung unserer Casinodienste benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
• Verifizierungsunterlagen: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate), Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Kontostand
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Sitzungen
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Dauer der Spielsitzungen
• Marketingpräferenzen: Newsletterempfang, Kommunikationskanäle, Einwilligungsstatus

Verifizierungsunterlagen verlangen wir erst vor der ersten Auszahlung. Wir speichern Kopien Ihrer Dokumente verschlüsselt und geben sie nicht an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht. Anonyme Statistikdaten wie abgerufene Spieltitel ohne Personenbezug fallen nicht unter diese Erklärung.

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung dient einem konkreten Zweck. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ihre Identität nach dem KYC-Verfahren zu prüfen, Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln sowie Betrug und Geldwäsche zu verhindern.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung inklusive Login und Sicherheit
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis zu 48 Stunden
• Abwicklung von Zahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung durch Verhaltensanalyse
• Monitoring im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens, etwa bei auffälligem Spielverhalten
• Marketing per E-Mail oder SMS, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher Pflichten gegenüber der Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten ist zur Erfüllung des Spielvertrags erforderlich. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen, keine Einsätze annehmen und keine Gewinne auszahlen. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschegesetze und Glücksspielvorschriften verpflichten uns, Ihre Identität zu prüfen, Transaktionsdaten aufzubewahren und verdächtige Vorgänge zu melden. Diese Verarbeitungen stützen sich auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO und können nicht abgewählt werden.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprähung und zur Sicherheit unserer Plattform werten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten aus, soweit unser berechtigtes Interesse Ihre Interessen nicht überwiegt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Dies umfasst die Erkennung von Mehrfachkonten und manipulativen Zahlungsmustern.

Einwilligung

Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie können diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, etwa per Link im Newsletter oder über Ihre Kontoeinstellungen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht greift. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Weitergabe an Dritte

Bei Auszahlungen können Banken und Kartenorganisationen Ihre Zahlungsdaten zur Prüfung erhalten. Behörden erhalten auf formelle Anfrage nur die Daten, die für das jeweilige Verfahren erforderlich sind. Kryptotransaktionen verarbeiten wir über Walletdienstleister ohne Weitergabe von Identitätsdaten.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• Die Curaçao Gaming Control Board als Lizenzbehörde, soweit gesetzlich gefordert
• Analytics- und Hostingdienstleister mit entsprechenden Verträgen
• IT-Dienstleister für Betrieb und Sicherheit der Infrastruktur

Ihre Rechte bei uns

Als betroffene Person stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die wir innerhalb eines Monats erfüllen:

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art 7 Abs 3 DSGVO)

Beschwerderecht

Wenn wir Ihrer Anfrage nicht oder nicht richtig nachkommen, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien. Eine Beschwerde kostet nichts und schließt den Rechtsweg zu Gerichten nicht aus. Auskunfts- und Löschbegehren richten Sie an [email protected] unter Angabe Ihrer Kontodaten; wir verifizieren Ihre Identität vor der Antwort.

Cookies und Tracking

Eine vollständige Liste aller eingesetzten Cookies mit Namen, Zweck und Laufzeit finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder einzelne Kategorien abwählen, ohne dass die Nutzung des Casinos beeinträchtigt wird.

Sicherheit und Kontaktaufnahme

Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren Sie unverzüglich über die betroffenen Datenkategorien und Gegenmaßnahmen. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected], unser Supportteam rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinsahara Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Spieldaten bewahren wir wegen geldwäscherechtlicher Vorschriften fünf Jahre auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie automatisch.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Wenden Sie sich an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Transaktions- und KYC-Daten besteht.

Muss ich meine Ausweiskopie einreichen, wenn ich nur spielen will?

Nein. Die Identitätsprüfung verlangen wir erst vor Ihrer ersten Auszahlung. Bis dahin können Sie ein Konto anlegen und mit Spielgeld oder Einzahlungen spielen.

Wo beschwere ich mich, wenn ich mit einer Datenschutzantwort unzufrieden bin?

Bei der Österreichischen Datenschutzbehörde in Wien. Zuvor geben wir Ihnen Gelegenheit, das Anliegen direkt mit unserem Datenschutzbeauftragten zu klären.